• Technische FAQ

    Hoe verander ik of reset ik mijn wachtwoord?

    Je hebt geen wachtwoord nodig om in te loggen. Inloggen gebeurt zonder wachtwoord. De reden hiervoor is dat het veiliger is voor jou.

    Ik krijg een melding dat er een wordpress fout is. Wat moet ik doen?

    Als je een melding krijgt dat er een wordpress fout is neem dan contact met me op via info@mathijsvanderbeek.nl zodat ik dit zo snel mogelijk kan laten oplossen door de ICT-afdeling.

    Het lukt me niet om in een les te komen. Er staat dat ik eerst nog een andere les moet afronden. Wat nu?

    Doordat ik de opleiding regelmatig een update geef kan het zijn dat ik lessen toevoeg. Je zult dan de toegevoegde lessen die voor de afgeronde lessen staan eerst moeten afronden. In de melding die je hiervan krijgt staat ook een knop met de tekst: “Volgende les”. Door hier op te klikken kom je in de les die als eerste moet worden afgerond. Het kan zijn dat je meerdere lessen hebt die eerst moeten worden afgerond voordat je bij die les kan komen. Rond dan deze eerst af. Volg hiervoor onderstaand stappenplan of klik bij de melding iedere keer op de knop.

    Hieronder vind je een stappenplan hoe je dat handmatig kunt opzoeken.

    1. Zoek naar de eerste les die grijs is in het lesoverzicht (op de homepagina).
    2. Klik op deze les.
    3. Rond deze les onderaan af.
    4. Zoek de volgende les die grijs in het lesoverzicht. Let op: Dit keer klik je op de les die ervoor staat. Als je onderaan de les klik op volgende les dan kom je in de nieuwe les terecht. Deze kun je onderaan afronden.

    Ik heb de ontwikkelaars van de software gevraagd om dit gemakkelijker te maken, maar tot op heden is dit de werkwijze. Kom je er niet uit dan kan ik je erbij helpen door de lessen voor je af te ronden. Neem in dit geval contact met me op.

    Er staat dat ik niet ingelogd ben, maar ik zie wel de les. Wat moet ik doen?

    Sommige browser slaan veel gegevens van de website op. Als je dan naar een andere pagina gaat wordt deze geladen vanuit het geheugen op je apparaat. Zodra je dan een les wilt afronden of een reactie wilt plaatsen maakt je apparaat weer verbinding met mijn digitale ledenomgeving. Vanwege veiligheidsredenen wordt je na een aantal uren automatisch uitgelogd. Doordat pagina’s vanuit het geheugen worden geladen kan het lijken alsof je bent ingelogd. Je krijgt dan de melding dat je niet bent ingelogd. Klik op uitloggen (daarmee vertel je jouw browser dat je uitgelogd bent) en log op nieuw in.

    Soms plaats ik een reactie, maar kan ik die nergens terugvinden. Wat kan ik hieraan doen?

    Vanwege veiligheidsredenen wordt je na een aantal uren automatisch uitgelogd. Sommige browser slaan veel gegevens van de website op en soms kan het dan lijken alsof je bent ingelogd. Als je dan een reactie plaatst dan lijkt alles te werken, maar omdat je dan niet bent ingelogd werkt het plaatsen van een reactie niet. Als je een tijdje (bijvoorbeeld een dag) niet actief ben geweest op je apparaat. Log dan voor de zekerheid uit en weer opnieuw in. Dan zou alles goed moeten werken.

    Heb je een andere vraag?

    Staat jouw technische vraag er niet tussen? Gebruik de reactiemogelijkheid onderaan deze pagina om je vraag te stellen.